特别提醒 

1.座位号仅供参考，实际以导游通知为准 

2.房差：补房差160元/人，只补不退； 

3.张家港、靖江等地区均加收相应接送费请选择上车地点时详细核对 

4.该行程为特价打包线路，对任何证件不再享受门票优惠 

5.游客因故单方面取消出行,须按以下标准进行违约赔偿：出发前7-4日，我社收取原旅游费用(门市价)的50%；出发前3-1日，我社收取原旅游费用(门市价)的60%；出发当天迟到及未参团的，我社收取原旅游费用(门市价)的80%。 

6.行程中涉及的行车时间以及游玩时间由于存在不确定因素故以实际情况而定。 

7.此行程需进1个购物店：竹大千竹炭健康生活馆 45分钟  

注意事项 

《补充条款》是旅游产品不可分割的一部分，游客朋友在报名前必须仔细阅读本公司补充条款；游客报名参加本公司旅游产品视为已阅读并遵守《补充条款》内相关约定； 

特别提醒： 

1、以上线路为散客拼团，由“无锡三义旅行社有限公司”承接； 

2、强烈建议游客购买旅游意外险?。?！ 

3、部分线路有可能会和同类散客线路拼车出行，不影响游客行程和质量，不便之处敬请谅解。 

4、请在报名时提供精准的姓名、电话等联系方式，导游会于出团前一日20：00前短信及电话联系您，如未及时得到联系，请垂询应急电话：0510--82827200 

5、此散客线路如遇拼团途中经停无锡或宜兴，返程江阴、宜兴、靖江地区游客抵无锡保利广场北仓门回程统一安排班车： 

回程统一安排班车： 

晚上7：00-9:00，故要求提前送回不在我社考虑范围，敬请游客谅解及配合，谢谢??！ 

二、退赔规则 

1、旅游者在行程中、未经旅行社同意，自行离队或放弃旅游景点，视为自动放弃，费用不退； 

2、持有景区认可的特殊证件，可享受景区优惠的游客，旅行社按成本价退还门票差额；由于大部分景区给予本旅行社团队免票或团队票价低于景区半票价格，故部分景区持特殊证件无差额可退，具体遵照行程中【特殊退费】条款； 

3、在人力不可抗拒因素影响下造成游览行程需要变更，经游客同意导游可适当调整行程游玩次序，在不减少景点（可能减少游玩时间）的前提下，旅行社不承担赔偿责任，在减少景点的情况下，旅行社按成本价退还游客，但不承担其他赔偿费用； 

4、如遇堵车情况或其他游客原因造成时间耽搁不在赔付范围里面；敬请游客谅解及配合，谢谢！ 

5、赠送项目不参加视为游客自动放弃自身权益，旅行社无差价退还。 

三、质量投诉 

1、旅游结束前请如实填写《意见反馈表》，此单将成为游客投诉的主要依据，由游客和导游签字，对没有填写或回程后提出与意见表相冲突的意见和投诉，我社将以意见反馈表为准，有权不予以处理； 

2、游客不得以任何理由拒绝上车，或从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻，不能制止的，旅行社可以解除合同，做自动离团处理，产生其他一切后果游客自负； 

3、游客在外如有投诉，请立即拨打质检电话13400002513，或回程后通过合理的途径投诉，游客不得以任何原由进行拦车、霸车等严重违反旅游法的行为；一旦发生，旅行社当即自动解除与该游客的服务合同，且不退还任何费用；由此给予其它游客造成的所有损失均由肇事游客承担；同时旅行社将依法追究肇事游客所需承担的违约责任，以及给旅行社造成的损失。 

四、其它约定 

1、请游客根据自身身体状况选择旅游线路，游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任； 

2、可依据《道路旅客运输规定》的有关规定，儿童需要占座，如有违规本社有权拒绝此儿童参加本次旅游活动，产生一切后果和损失由该游客自行承担； 

3、旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动，游客擅自行动产生不良后果，旅行社不承担责任； 

4、在旅游过程当中游客应保管好随身携带的财物，保管不妥引起遗失及损坏，导游只负责协助帮忙寻找，但不承担责任； 

本人已详细阅读以上条款，清楚并同意以上的约定！ 

购物说明 

应游客方面的要求，由无锡三义国际旅行社组织的  年 月 日—  年 月 日止的赴 日游的团体，现经游客与组团旅行社协商同意，此次旅游的行程进1购物安排：1、竹大千竹炭健康生活馆 45分钟 ，2、宁波进出口商品会展中心60分钟，上述购物安排遵循以下原则进行操作 ：1.游客购物自愿2.商家货品正宗、价格公道；3.如因商品质量存在严重缺陷，游客可凭相关质量鉴定部门出具的证明材料，自购买之日起三十日内由旅行社负责协助换货或退货，游客换货或退货的商品必须确保外包装完整，无人为损坏磨损现象，如有赠品必须同时原品原样退还。此补充协议是游客与旅行社双方合同不可分割的部分，双方各持一份，具备与合同相同的法律效力。 

补充说明 

1、参考酒店：农家 

2、儿童价不含门票及床位、餐费。补票请游客至景区售票窗口现付（票价以当天景区公示为准） 

① 1.2米以上小孩按成人价格 

② 1.2米以下小孩 280 元/人（含旅游车和导服，其他发生自理） 

3、退款：本线路为综合打包优惠价，故任何特殊证件无优惠。 

4、合同附件请仔细阅读，盖章后生效 必须携带本人身份证，否则承担后果。